全国服务热线在开展诚信建设活动中，该公司结合企业特点，着力建立“企业讲诚信，严格合同履约”的长效机制。一是开展领导干部诚信自律活动。公司纪委与领导干部签订了廉洁从业承诺书，促使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律等各方面都起到表率作用，争做践行诚信的模范。二是开展员工技能培训，举办技术业务培训。同时，开办农民工夜校，开展岗位练兵等活动，提高了员工的技能水平与业务能力。 三是开展“党员示范岗”、“党员先锋工程”活动，要求党员带头践行诚信，用自身的言行感染身边的员工。四是开展“争创青年文明号、争当青年岗位能手” 及“青年安全监督岗”活动，号召员工“诚信从我做起”，并结合企业实际，以严格合同履约为重点，组织有关部门深入现场检查安全诚信践诺情况，对违章人员进行处罚，促使青年工人在合同履约中当标兵。五是开展用户满意活动。公司定期召开用户座谈会，听取用户对企业诚信建设、服务承诺等各方面的意见和建议。通过用户满意活动，规范服务水平，不断提升用户满意率，树立了企业的良好形象。
